photo Responsable de PME ou d'unité de service au public

Responsable de PME ou d'unité de service au public

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Cette annonce est une offre pour créer votre propre ENTREPRISE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié.Devenez votre propre patron dans un secteur subventionné par l'état. Nous vous proposons de CREER votre propre entreprise pour l'AUTONOMIE des SENIORS et PMR à domicile = équipement de l'habitat. C'est un secteur avec une croissance à deux chiffres, secteur porteur sur un marché d'avenir en FORTE CROISSANCE. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur un secteur en fort développement et pérenne : LES SENIORS. L'enseigne propose une offre globale de solutions pour répondre aux besoins des clients. Les équipements proposés ciblent les particuliers, les entreprises et les administrations - cuisine, salle de bain, monte escalier, domotique, etc.. Il vous est proposé contrat de franchise (droit d'entrée et formation 25 K€), l'enseigne vous assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation de votre agence. Leader sur ce marché en France, l'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier. Ce projet peut vous permettre de changer de vie en créant votre entreprise sur un secteur[...]

photo Responsable de structure multi accueil petite enfance

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Cette annonce est une offre pour créer votre propre MICRO-CRECHE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Vous souhaitez créer votre propre MICRO-CRECHE . Cette offre concerne un réseau national de micro-crèches qui souhaite s'implanter dans votre région sous la forme de FRANCHISE. Nous vous proposons de créer votre propre micro-crèche pour pallier au manque de places et de structures d'accueil proposées dans la région. L'enseigne que nous développons assure une assistance complète pour la création des micro-crèches : locaux, dossiers Mairie, la CAF, la PMI, dossiers financiers, formation du dirigeant etc... l'enseigne assure ensuite une assistance permanente pendant l'exploitation de votre micro-crèche. Les relations sont contractualisées par un contrat de franchise d'une durée de 10 ans renouvelable par tacite reconduction. Le droit d'entrée au réseau, la formation, le coût de l'assistance et l'exclusivité territoriale s'élèvent à 20 K€. C'est un concept et une méthode qui assurent une excellente rentabilité à ses Partenaires indépendants. Les implantations sont décidées dans les villes ou les besoins sont avérés après étude. Cette enseigne nationale possède[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre d'une extension de l'activité sur le secteur de la Moselle Est, nous recherchons 2 travailleurs sociaux (H/F) à temps plein. Notre mission principale est d'accueillir et accompagner toutes personnes en difficultés sociales, dont la principale problématique est l'absence d'hébergement lié au parcours migratoire. L'hébergement de ces personnes est proposé dans des appartements situés sur le bassin de la Moselle Est (Creutzwald, Forbach, Saint Avold,..) , au sein desquels le ménage a un statut de résident. L'accompagnement proposé, défini dans le cadre d'un projet personnalisé, vise à permettre aux personnes d'accéder à leurs droits (hébergement, soin, scolarité, suivi de la situation administrative, .), à les accompagner dans tous les axes d'insertion, à repérer les situations particulièrement vulnérables, et in fine à favoriser leur insertion globale. Des actions transversales sont proposées dans le cadre de cet objectif (apprentissage du savoir habiter et gestion du quotidien, actions collectives, droit à la formation et à l'emploi). Le public accueilli, des adultes avec ou sans enfants, est essentiellement concerné des procédures de régularisation, ce[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Autres commerces

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Magasin sur Creutzwald recherche un-e Adjoint-e Responsable de Magasin (H/F Rattaché(e) à votre directeur de réseau, dynamique, polyvalent(e), vous êtes commerçant(e) gestionnaire et manager. Vos missions : - Assister le Responsable magasin dans l'ensemble de ses fonctions et tâches - Remplacer le Responsable implantation lors de ses absences, et coordonner l'équipe implantation - Rendre compte au Responsable des évènements (humains, logistique) rencontrés lors de l'absence de celui-ci - Rendre compte au RS et au DV sur le suivi des problématiques rencontrées en magasin - Applique un management participatif encourageant les propositions et initiatives de ses collaborateurs, qu'il utilisera au mieux, en l'absence du directeur de magasin - Participer et conseiller le Responsable magasin la formation de l'équipe magasin - fixer les tâches de chacun, établir les plannings hebdomadaires, en l'absence du directeur du magasin - Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité dans son point de vente (personnel et clients) en l'absence du Responsable implantation - Garantir la conformité du magasin aux contraintes réglementaires en vigueur - Veiller au respect de la confidentialité[...]

photo Agent / Agente de magasinage

Agent / Agente de magasinage

Emploi Autres commerces

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Vous appliquez les procédures de réception de marchandise Vous réalisez la manutention Port de charges de 8 à 10 kg Vous travaillez du Lundi au Vendredi Vous préparez un diplôme de niveau 3 en 2 ans (CAP/BEP) Ou de niveau 4 en 3 ans (BAC) En alternance avec des cours à distance avec un établissement de formation et un enseignement du métier chez l'employeur avec lequel le contrat de travail à temps plein est conclu : 28h/semaine en Magasin 7h/semaine de cours à distance de 09h00 à 17h00 Vous devez remplir les conditions d'accès au contrat d'apprentissage

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Nous recherchons un Conseiller de vente expert H/F en outillage, revêtements de sols, motoculture, salle de bain et/ ou matériaux de construction pour rejoindre notre équipe spécialisée de 5 personnes. Ce poste en CDI à temps plein (39h sur 5 jours par semaine) demande une grande polyvalence sur plusieurs univers. Votre rôle consistera à conseiller et orienter nos clients dans leurs choix, en mettant à profit votre expertise dans ces domaines. Vous serez un acteur clé de notre équipe, contribuant à offrir un service de qualité et à fidéliser notre clientèle. Une première expérience réussie dans la vente est requise pour ce poste. Profil recherché : Le profil idéal pour ce poste de Conseiller de vente expert inclut une première expérience réussie dans les domaines de la vente. Vous devez démontrer une expertise solide en outillage, revêtements de sols, motoculture, salle de bain et/ou matériaux de construction. La capacité à conseiller et orienter les clients, ainsi qu'à travailler en équipe, est essentielle. Vous devez être dynamique, polyvalent(e) et avoir un excellent sens du service client. Une connaissance approfondie des produits et des tendances du marché dans ces[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

En tant que conseiller/ère de vente polyvalent(e), vous serez en charge de: Accueil et conseil de la clientèle Cintrage, Mise en rayon, Rangement des collections Encaissement Entretien du lieu de vente Vous accueillez toujours la clientèle avec le sourire et êtes polyvalent(e) Vous travaillez du Lundi au Samedi sans horaires coupés et avec un jour de repos dans la semaine, à définir Vous disposez d'une pause méridienne d'une heure Amplitude horaire de 08H45 à 19h15 Poste à pourvoir dès que possible CDD éventuellement renouvelable

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Imprimeur / Imprimeuse

Emploi Emballage

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Imprimeur numérique pour notre division impression numérique. Vous êtes en charge de la préparation des fichiers, ainsi que de l'impression des commandes clients selon les spécifications des ordres de fabrication et le respect des procédures de contrôle qualité en vigueur. Vous travaillez en équipe au sein de l'atelier de production en 2 postes. Profil recherché Vous êtes titulaire d'un diplôme de la filière graphique ou vous avez déjà une expérience dans l'imprimerie Débutant accepté Dans tous les cas : * Connaissance du logiciel Adobe Illustrator + PAO * Vous êtes très rigoureux(se), organisé(e) et vous savez respecter les procédures de contrôle qualité. * Vous devez avoir une aptitude à se conformer aux objectifs et à se rendre compte du travail

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Recrutement urgent : Ambassadeur/Ambassadrice de notre marque auprès de notre clientèle, vous contribuez au développement du CA de votre point de vente à travers ces missions : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, - Veiller à la bonne tenue de votre magasin et sa gestion : réception des marchandises, traitement des colis, - Mettre en valeur les produits à travers la réalisation du merchandising et des vitrines, dans le respect des préconisations. Par votre sens commercial, de l'accueil et votre dynamisme, vous serez associé(e) à la réalisation des objectifs du magasin. Entreprenant(e) et motivé(e), vous participerez également à la mise en valeur des produits (vitrines). Profil requis : expérience récente en prêt à porter exigée* => Vous justifiez au minimum d'une 1ère expérience réussie dans la vente de prêt-à-porter. Sens commercial, dynamisme et bonne présentation sont vos atouts pour réussir dans cette fonction.

photo Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Sous l'accompagnement du/ de la Responsable de Magasin, votre travail consistera notamment à : - Animer une vente en guidant et conseillant vos clients - Veiller à garantir une expérience client réussie - Atteindre les objectifs donnés - Gérer le quotidien : facing, encaissement, réception de commande, entretien du magasin, etc. - Gérer les réseaux sociaux si vous aimez cela - Participer à la vie du magasin

photo Agent / Agente de finition main et de conditionnement

Agent / Agente de finition main et de conditionnement

Emploi

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Vous prenez les commandes au comptoir, procédez aux encaissements, préparez la commande à emporter ou pour un service à table Vous vous occupez de la mise en place, du rangement et de l'entretien du poste de travail L'établissement propose également des produits traiteur Lorrain Vous travaillez en poste de matin (démarrage à 4h30) ou d'après midi (fin à 19h) La boulangerie est ouverte les dimanches et jours fériés Fermeture le Lundi Rythme soutenu de travail

photo Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Agent de Production (H/F). Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans l'installation de structures métalliques, chaudronnées et de tuyauterie, située à Creutzwald (57150). Nous recherchons sept agents de production pour renforcer les équipes existantes. Vous avez envie de contribuer à la fabrication de produits essentiels dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! Vous serez au cœur du processus de production, garantissant la qualité et l'efficacité des opérations. Travailler en 3x8 vous permettra de découvrir un rythme de travail stimulant et varié. Votre rôle consiste à assurer le bon déroulement des opérations de production. Vous participerez activement à la chaîne de fabrication, en veillant au conditionnement des produits et à leur conformité. Votre contribution sera essentielle pour maintenir la cadence et la qualité des produits fabriqués. Ce poste est idéal pour une personne souhaitant s'investir dans un environnement industriel. Une première expérience dans le domaine est un atout, mais nous sommes ouverts aux profils motivés et désireux d'apprendre. Compétences comportementales. - Soudure : Votre[...]

photo Responsable de magasin de détail

Responsable de magasin de détail

Emploi Agroalimentaire

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 850 boulangeries et 12 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Véritable pilier du magasin, le Manager Magasin (H/F) est au cœur de l'animation et de la réussite du point de vente ! Après 4 semaines de formation, vos missions seront : - Animer et motiver au quotidien l'équipe en vente, en leur transmettant votre goût du commerce - Accompagner vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences afin de favoriser leur évolution - Piloter au quotidien les différents indicateurs (panier moyen, CA, pertes) et mettre en place des actions pour l'amélioration continue de votre magasin - Recruter et assurer l'intégration de ses collaborateurs - Assurer régulièrement l'ouverture ou la fermeture du magasin - Veiller à la sécurité des mouvements d'argent (procédure caisse, remise au convoyeur de fonds) - Assurer la gestion administrative de votre équipe : Plannings, absences, embauches - Garantir l'image de notre marque CDI 40h/semaine Salaire : 2760,22 euros bruts Prime variable annuelle sur objectif pouvant atteindre l'équivalent[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Agroalimentaire

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 850 boulangeries et 12 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. La passion du commerce est la clé de la réussite de nos Vendeurs (H/F) ! Après 1 semaine de formation, vos missions seront : - Mettre en œuvre la vente des produits avec pour finalité la satisfaction et la fidélisation de la clientèle - Assurer la mise en rayon des produits conformément aux procédures internes - Appliquer la procédure argent avec rigueur - Respecter les procédures d'hygiène internes, assurer le nettoyage des espaces de vente CDI 25h/semaine Salaire : Selon expérience 13ème mois sous conditions Mutuelle + CE + Participation 30% de réduction sur menus et produits consommés sur place Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Agroalimentaire

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 850 boulangeries et 12 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. La passion du commerce est la clé de la réussite de nos Vendeurs (H/F) ! Après 1 semaine de formation, vos missions seront : - Mettre en œuvre la vente des produits avec pour finalité la satisfaction et la fidélisation de la clientèle - Assurer la mise en rayon des produits conformément aux procédures internes - Appliquer la procédure argent avec rigueur - Respecter les procédures d'hygiène internes, assurer le nettoyage des espaces de vente CDI 35h/semaine Salaire : Selon expérience 13ème mois sous conditions Mutuelle + CE + Participation 30% de réduction sur menus et produits consommés sur place Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

photo Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Agroalimentaire

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 850 boulangeries et 12 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. La polyvalence de nos Equipiers Snacking (H/F) fait grandir notre gamme de produits ! Après 2 semaines de formation, vos missions seront : - Fabriquer les produits traiteur / snacking en respectant les étapes définies par votre responsable et les recettes de fabrication de l'enseigne - Contrôler la qualité des produits et leur conformité - Respecter les procédures d'hygiène internes, assurer l'entretien du laboratoire et des zones de stockage - Appliquer les règles de stockage et de conservation des produits CDI 35h/semaine Salaire : Selon expérience 13ème mois sous conditions Mutuelle + CE + Participation 30% de réduction sur menus et produits consommés sur place Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Agroalimentaire

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 850 boulangeries et 12 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Soutien incontestable du manager, le Manager Magasin Adjoint (H/F) participe au développement du point de vente ! Après 3 semaines de formation, vos missions seront : - Animer et fédérer au quotidien l'équipe en vente en relayant les informations du Manager Magasin - Participer au pilotage des différents indicateurs (panier moyen, CA, pertes) - Participer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs en binôme avec le Manager Magasin - Assurer régulièrement l'ouverture ou la fermeture du magasin et intervenir sur la mise en rayon des produits - Appliquer et faire appliquer les procédures caisse et argent - Accompagner le Manager Magasin dans la gestion administrative de l'équipe : Plannings, absences, embauches - Garantir l'image de notre marque CDI 35h/semaine Salaire : Selon expérience 13ème mois sous conditions Mutuelle + CE + Participation 30% de réduction sur menus et produits consommés sur place Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Agroalimentaire

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 850 boulangeries et 12 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Authentique acteur de l'animation des ventes, le premier vendeur (H/F) transmet notre passion du commerce ! Après 2 semaines de formation, vos missions seront : - Assurer l'animation permanente du magasin, susciter l'impulsion d'achat, conseiller et fidéliser la clientèle - Accompagner et former l'équipe de vente en lien avec le manager magasin adjoint et le manager magasin - S'assurer de la qualité et la conformité des produits mis en rayon - Appliquer la procédure argent avec rigueur - Respecter les procédures d'hygiène internes, assurer le nettoyage des espaces de vente - Effectuer les relances de produits pour éviter les ruptures dans le rayon CDI 35h/semaine Salaire : Salaire selon expérience 13ème mois sous conditions Mutuelle + CE + Participation 30% de réduction sur menus et produits consommés sur place Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

photo Manœuvre manutentionnaire

Manœuvre manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Votre mission : Accrochage et Décrochage des pièces métalliques Contrôle des pièces Puis procéder à l'ébavurage, les bavures sont relativement bien accrochées à la pièce, il faudra pour les enlever utiliser une lime ou une meuleuse. Manutentions diverses / Travail en intérieur et extérieur Port de charges à prévoir Contrat à la semaine, en poste de matin et poste d'après-midi Mission longue durée, poste évolutif. Vos horaires : en poste de matin 6H00 à 13H30 avec 1 heure de pause en poste d'après-midi 14h00 à 22h00 avec 1 heure de pause Notre agence vous propose de visiter l'usine avant contrat, n'hésitez pas à nous contacter

photo Préparateur / Préparatrice de travaux en industrie

Préparateur / Préparatrice de travaux en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services industriels, un-e préparateur-trice de travaux à Creutzwald - Préparation des chantiers en amont - Gestion des approvisionnements et du matériel nécessaire - Suivi des plannings et des équipes sur le terrain - Respect des consignes de sécurité et des normes de qualité - Collaboration avec les différents intervenants sur le chantier Profil recherché: - Expérience souhaitée de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Formation BAC Professionnel dans un domaine technique Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur des services industriels, en tant que préparateur-trice de travaux et participez au développement de son activité.

photo Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Votre rôle au sein du restaurant: Polyvalent(e) et réactif(ve), au cœur de l'action. Entre le comptoir, la salle et la cuisine, vous préparez les commandes avec attention et distribuez les sourires ! Vous êtes toujours là pour soutenir mes coéquipier(ère)s, qui qui vous aident également à prendre confiance, dans la meilleure des ambiances. Vous contribuez à la qualité, l'hygiène alimentaire et la propreté dans le restaurant. Adaptation du planning possible. Tutorat interne au démarrage. Planning jours et horaires fourni par quinzaine. 2 jours de repos fixes dans la semaine

photo Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Vous aurez pour missions de : - Produire en respectant les consignes de productivité, de qualité et les consignes de process et de gammes d'emballages. - Respecter les consignes d'autocontrôle et le roulement. - Tenir le poste de travail propre et rangé, respect du 5 S. - Respecter la hiérarchie du groupe de travail. - Respecter les consignes de sécurité et d'environnement (signaler les fuites, tris des déchets..). Votre profil : - Poste à station debout, cadence à respecter. Travail minutieux et de précision.

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F) En tant que Conseiller Clientèle, vos principales missions seront : -Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme -Proposer les services et produits adaptés à leurs besoins -Réaliser les opérations courantes (courrier, colis, services bancaires de base.) -Participer à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : -Vous avez le sens du service et de la relation client -Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques -Vous êtes rigoureux(se), dynamique et avez une bonne présentation -Une première expérience en relation client est un plus Lieu : Creutzwald (57) - Possibilité de missions à Faulquemont ou Saint-Avold Horaires : Du lundi au vendredi entre 8h45 et 18h15 samedi matin de 8h45 à 12h15 Type de contrat : intérim, renouvelable de semaine en semaine Rémunération : 13,92 brut/heure tickets restaurant

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Autres commerces

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Le magasin TEDI de Creutzwald recherche 2 employés polyvalents libre-service H/F Vos missions : - Installer la marchandise, en conformité avec le plan merchandising - S'assurer que la présentation des rayons respecte des processus du groupe, remonte toute anomalie au Responsable du magasin - Veiller au respect des étiquetages - Etre garant(e) de la bonne tenue des réserves - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité et de la propreté - Veiller à garantir la protection de l'environnement à travers le respect des processus de nettoyage et de collecte des déchets, conformément à la politique du groupe - Relation client Savoir-Etre : - Professionnalisme (ponctualité, tenue vestimentaire en adéquation avec le poste occupé, communication orale & écrite) - Respect de la confidentialité - Sens de l'écoute - Respect de l'image et des valeurs de l'entreprise - Respect de la hiérarchie - Faire de la satisfaction du client une priorité - Respect du client - Diplomatie et courtoisie - Disponibilité

Ressources supplémentaires